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家樂福空袋換尿布

小插曲~~
24日-一大早就去家樂福換,沒有換到,小姐有登記,到時會打電話
25日-活動的第二天,到附近逛街剛才經過家樂福,進去問問看有沒有到貨,一問服務台小姐,請問一下,空袋換尿布還有嗎?小姐口氣很不好的說:沒有了哦!已經換完了~我一聽到更氣,我就說:我昨天早上就來登記了,晚上還有打電話問過,說還沒有到貨,今天就沒有了?小姐一個臭臉,是那個小姐登記的,我就指著登記的小姐,還找了登記的本子,找出我名字後,到櫃子找了找,沒有找到,問登記的小姐尿布放在那裡,登記小姐說:還沒有到,上面登記的都會有哦~我看到滿滿的一整頁,我問:那尺寸呢?登記小姐說:是L號的,我就走了.
但我心想,那個臭臉小姐,你是櫃台人員,你的臉有必要那麼臭嗎?和說話那麼不客氣嗎?又沒有欠你的....
你沒有聽過服務至上嗎?再請家樂福幫你上一下該如何服務客人的課吧~~~

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